Wiele żłobków odkrywa, że ich proces zamawiania staje się coraz bardziej złożony. Dwa czynniki, które za tym stoją, to zwiększenie skali żłobka (wraz z rosnącą liczbą działów i lokalizacji) oraz rosnąca liczba linii zamówień (więcej zamówień elektronicznych oznacza więcej linii zamówień). We współpracy z Codema SDF, Smit Kwekerijen zaczął używać ekranów internetowych do prowadzenia przeglądu.
Ekrany internetowe pokazują status zamówienia
W firmie Smit Kwekerijen, która ma osiem lokalizacji upraw i ponad dwadzieścia miejsc pakowania, ważny jest przegląd sytuacji. Dlatego rozpoczęli pracę z ekranami internetowymi we współpracy z Codema SDF. Ekrany internetowe to strony do użytku wewnętrznego, które w tym przypadku pokazują zamówienia do spakowania.
Za pomocą tych ekranów internetowych można przypisać status do zamówienia na każdym etapie procesu pakowania, a dokumenty zamówienia (lista pobrań, list przewozowy, naklejka na koszyku i etykiety klienta) mogą być generowane we właściwym czasie. W związku z tym każdy wie, na czym stoi, a nawet w najbardziej ruchliwych momentach na hali produkcyjnej wszystko przebiega sprawnie.
Praca łatwiejsza w zarządzaniu
Asystentka lidera zespołu Marijke, która bardzo pozytywnie odnosi się do nowego podejścia, powiedziała: „Moja praca stała się łatwiejsza w zarządzaniu i przyjemniejsza. Ekran internetowy SDF pokazuje mi dokładnie, co muszę spakować”.
„Wydrukowanie listu przewozowego wymaga jedynie dotknięcia ekranu internetowego. Kiedy chcę wydrukować etykiety klienta, wysuwają się one z drukarki jednym kliknięciem. Kolorowe oznaczenia pokazują mi, które etapy procesu już ukończyłem, a które jeszcze muszę zrobić.”
„Kiedy skończę z zamówieniem, skanuję list przewozowy. Następnie linia zamówienia jest automatycznie usuwana z mojego ekranu i zamówienie pojawia się w logistyce. Przygotowują zlecenie na transport i drukują kwit aukcji.”
Większa satysfakcja klienta i lepsza obsługa
Tymen (kierownik planowania zamówień i sprzedaży) powiedział: „Dzięki temu rozwiązaniu mam lepszy wgląd w terminy dostaw, które możemy komunikować naszym klientom. Zapewnia to większą satysfakcję klienta i lepszą obsługę. Współpraca między Smit Kwekerijen i Codema SDF zaczyna teraz naprawdę przynosić rezultaty”.
Interesują Cię piękne produkty firmy Smit Kwekerijen? Następnie odwiedź www.smitkwekerijen.nl
Czy chcesz przyjrzeć się bliżej swojemu procesowi pakowania? Jeśli tak, prosimy o kontakt z Codema SDF na www.codemasystemsgroup.com